REGULAMIN SZKOŁY JĘZYKOWEJ GROMKI JĘZYK

I. Postanowienia ogólne

Szkoła Językowa Gromki Język – zwana dalej Szkołą – jest prywatną instytucją świadczącą usługi polegające na nauczaniu języków obcych, prowadzoną przez Słowni sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Guzowy Piec 51, 11-036 Guzowy Piec, zarejestrowaną w Polska legitymującą się numerem NIP: 7394001260.

Szkołą kieruje Właściciel. Podczas swojej nieobecności, Dyrektor może przekazać swoje obowiązki pracownikowi sekretariatu Szkoły.

II. Zakres i forma świadczonych przez Szkołę usług

Szkoła prowadzi nauczanie w formie kursów językowych dla grup zorganizowanych i zajęć indywidualnych dla Słuchaczy.

Szkoła prowadzi nauczanie typu standard, wyspecjalizowane oraz dostosowane do szczególnych potrzeb edukacyjnych Słuchaczy.

Szkoła prowadzi nauczanie w oparciu o założenia metody bezpośredniej, kształtującej wszystkie sprawności językowe z naciskiem na posługiwanie się językiem docelowym od pierwszych zajęć poziomu początkującego.

Nauczanie osób o szczególnych potrzebach edukacyjnych prowadzone jest wedle metod wypracowanych przez Właściciela Szkoły.

Słuchaczem Szkoły może być każdy kto:

ukończył wiek 6 lat,

przeszedł z wynikiem pozytywnym proces rekrutacyjny,

zawrze ze Szkołą umowę o nauczanie, która określi prawa i obowiązki jej stron. W przypadku osób niepełnoletnich umowę zwierają Rodzice/opiekunowie prawni Słuchacza.

III. Organizacja nauczania w Szkole

Grupy w których prowadzone są zajęcia tworzone są w oparciu o wiek Słuchacza i poziom jego znajomości języka.

Liczba Słuchaczy w grupie wynosi od 4 do 6 i zależy od aktualnej oferty Szkoły.

W przypadku, gdy liczba Słuchaczy w grupie będzie mniejsza od wymaganej liczby minimalnej określonej w ofercie, Szkoła zastrzega sobie prawo zaproponowania Słuchaczom uczestnictwa w innej grupie, zwiększenia opłaty za kurs lub zmniejszenia liczby godzin. W razie braku zgody Słuchaczy na takie rozwiązanie, grupa zostaje rozwiązana, a opłata za niewykorzystane zajęcia (w wysokości proporcjonalnej do zajęć wykorzystanych) zostanie Słuchaczom zwrócona.

Zajęcia grupowe odbywają się jeden lub dwa razy w tygodniu w wymiarze godzin przewidzianym w aktualnej ofercie Szkoły. Termin oraz ilość zajęć określa umowa.

Ilość, wymiar godzinowy oraz termin zajęć indywidualnych jest określony w umowie ze Słuchaczem.

Zajęcia w Szkole odbywają się od poniedziałku do niedzieli.

Czas trwania poszczególnych zajęć określa Właściciel Szkoły na podstawie zapotrzebowania Słuchaczy.

Słuchacze mogą żądać przesunięcia zajęć ich grupy na inny termin pod warunkiem złożenia mailowo deklaracji przez wszystkich Słuchaczy danej grupy, oraz posiadania przez Szkołę wolnego terminu.

Dodatkowe bezpłatne indywidualne konsultacje przewidziane są dla każdego Słuchacza, który będzie nieobecny na co najmniej trzech następujących po sobie zajęciach w Szkole.

W przypadku zajęć indywidualnych one to one opłata za opuszczenie zajęć nie będzie naliczana pod warunkiem odwołania zajęć przez Słuchacza w godzinach pracy Szkoły w dniu poprzednim.

W przypadku odwołania zajęć zgodnie z pkt 13, zajęcia odbędą się w innym terminie, wyznaczonym przez Szkołę, nie przekraczającym terminu zakończenia umowy.

Zajęcia grupowe i inne niż one to one mogą zostać odwołane wyłącznie po otrzymaniu przez sekretariat Szkoły od każdego Słuchacza/Rodzica Słuchacza uczęszczającego na nie pisemnej/e-mailowej informacji o wyrażeniu zgody na odwołanie zajęć.

W przypadku odwołania przez Słuchacza/Rodzica Słuchacza zajęć grupowych i innych niż one to one, stosuje się odpowiednio pkt 13, z zastrzeżeniem, iż zajęcia odbędą się w innym terminie wyznaczonym przez Szkołę, nie przekraczającym terminu zakończenia umowy.

Szkoła uprawniona jest do odwołania zajęć przy równoczesnym poinformowaniu Słuchacza/Rodzica Słuchacza za pomocą wiadomości e-mail bądź telefonicznie w godzinach pracy sekretariatu o odwołaniu zajęć na jeden dzień przed ich planowanym przeprowadzeniem. W przypadku odwołania zajęć Szkoła może na wniosek Słuchaczy wyznaczyć inny termin przeprowadzenia odwołanych zajęć lub zwrotu kosztu odwołanych zajęć Słuchaczom.

Oprócz przypadku opisanego w pkt 17, Szkoła zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć w wyjątkowych okolicznościach m.in. choroby lub innej nagłej sytuacji skutkującej nieobecnością lektora w czasie prowadzonych przez niego zajęć. O odwołaniu zajęć Szkoła niezwłocznie poinformuje Słuchacza/ Rodzica Słuchacza za pomocą wiadomości e-mail bądź telefonicznie. Na wniosek Słuchaczy, odwołane zajęcia odbędą się w innym wyznaczonym przez Szkołę terminie lub Szkoła dokona zwrotu kosztu odwołanych zajęć Słuchaczom.

W przypadku nieobecności Słuchacza na zajęciach grupowych i innych niż one to one Szkoła nie zapewnia Słuchaczowi dodatkowych zajęć uzupełniających, z wyjątkiem sytuacji opisanej w pkt 9.

W przypadku wybranych kursów Szkoła może zadecydować, iż niezbędny jest zakup podręczników. Słuchacz zostanie o tym poinformowany przed podpisaniem umowy.

Szkoła zapewnia pomoc w zakupie podręczników i innych materiałów dydaktycznych.

IV. Zasady rekrutacji i kontynuacji kursu

Zasady rekrutacji do Szkoły ustala Właściciel Szkoły.

Rekrutacja Słuchaczy do grup o poziomie nauczania wyższym niż początkujący odbywa się w oparciu o test kwalifikacyjny, w razie konieczności uzupełniony rozmową kwalifikacyjną. Testy i rozmowy kwalifikacyjne są bezpłatne.

Po rozpoczęciu kursu Słuchacz może zawnioskować o ponowne ustalenie jego poziomu znajomości języka i wskazanie właściwego poziomu dalszej nauki. Słuchacz może dokonać zmiany poziomu nauczania w trakcie trwania kursu wyłącznie po uzyskaniu zgody Właściciela Szkoły.

W trakcie trwania kursu Szkoła systematycznie ocenia postępy Słuchaczy w nauce poprzez przeprowadzanie w trakcie semestru testów kontrolnych. Zasady oceniania Słuchaczy ustala Właściciel Szkoły uwzględniając indywidualny charakter grup.

Poziom grupy dla Słuchacza kontynuującego naukę w Szkole proponuje Szkoła.

V. Prawa i obowiązki Słuchacza

Słuchacz ma prawo do:

otrzymania (odpłatnie, poza opłatą za kurs) wszelkich podręczników i innych pomocy naukowych wskazanych przez lektora,

zgłaszania swoich uwag i wniosków do Szkoły.

Słuchacz ma obowiązek:

punktualnie, systematycznie i aktywnie uczestniczyć w zajęciach wymaganych planem lekcji dla danej grupy oraz określonych w kalendarzu szkolnym,

zachowywać się taktownie i kulturalnie wobec innych Słuchaczy orz lektorów

VI. Umowa Słuchacza ze Szkołą

Szkoła prowadzi nauczanie języka Słuchacza na podstawie pisemnej umowy ze Słuchaczem lub w przypadku osób niepełnoletnich z Rodzicami/opiekunami prawnymi Słuchacza, która określi prawa i obowiązki jej stron.

Umowę strony zawierają po przejściu przez Słuchacza procesu rekrutacyjnego.

Umowę zawiera się na czas trwania kursu lub zajęć indywidualnych.

Wysokość i zasady zapłaty opłat za nauczanie określone są w obowiązującej w dacie zawarcia umowy ofercie Szkoły (tabeli opłat).

Opłata za kurs może być wnoszona w trzech wariantach: jako opłata jednorazowa za cały kurs, w dwóch ratach lub za każdy miesiąc z góry.

Płatności za kurs dokonywane są w formie przelewu.

Wysokość i zasady zapłaty opłat za zajęcia indywidualne ustalane są indywidualnie po przeprowadzeniu negocjacji stron. Opłaty za zajęcia indywidualne uiszczane są z góry za miesiąc.

Nieobecność Słuchacza na zajęciach nie zwalania go z obowiązku zapłaty umówionej opłaty.

Umowę w trakcie jej obowiązywania strony mogą rozwiązać za porozumieniem stron lub z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, z zastrzeżeniem pkt 10 poniżej. Umowa zostanie rozwiązania z końcem danego miesiąca po złożeniu pisemnej rezygnacji.

Szkoła ma prawo rozwiązać niniejszą umowę bez zachowania terminów wypowiedzenia w przypadku opóźnienia Słuchacza z zapłatą opłat za kurs większego niż 7 dni, po bezskutecznym wezwaniu do uregulowania zaległości i uprzedzeniu o możliwości wypowiedzenia niniejszej umowy lub rażącego naruszania przez Słuchacza/Rodzica Słuchacza warunków umowy lub postanowień zawartych w Regulaminie.

Słuchacz/Rodzic Słuchacza ma prawo rozwiązać umowę ze Szkołą bez zachowania terminów wypowiedzenia, w przypadku rażącego naruszania przez Szkołę warunków umowy lub postanowień zawartych Regulaminie.

W przypadku wygaśnięcia umowy przed umówionym terminem jej obowiązywania opłata za niewykorzystane zajęcia przypadające po dniu wygaśnięcia umowy (w wysokości proporcjonalnej do zajęć wykorzystanych) zostanie Słuchaczowi/Rodzicowi Słuchacza zwrócona w terminie 14 dni od daty wygaśnięcia umowy.

VII. Zmiany Regulaminu

Niniejszy Regulamin może ulec zmianie.

Wszelkie zmiany dokonane w Regulaminie są podawane do wiadomości Słuchaczy na 1 miesiąc przed ich wprowadzeniem poprzez umieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej Szkoły.

W przypadku zmiany Regulaminu w sposób wpływający na prawa i obowiązki Słuchacza każdemu Słuchaczowi/Rodzicowi Słuchacza przysługuje prawo odstąpienia od umowy ze Szkołą w terminie 14 dni od daty poinformowania o zmianie w sposób opisany w pkt 2 powyżej. W przypadku odstąpienia umowa ustaje z dniem złożenia Szkole oświadczenia o odstąpieniu. W przypadku odstąpienia od umowy zastosowanie ma zapis cz. VI pkt 12 Regulaminu.

Właściciel Szkoły

Arkadiusz Gromke